Politique de retour et de remboursement

Apollident®

Retours & Remboursements

Vous disposez de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour exercer votre droit de rétractation, conformément aux dispositions applicables du Code de la consommation.

1. Conditions de retour

Pour être éligible à un retour, le produit doit être :

  • Non utilisé
  • Complet (avec ses accessoires)
  • Dans son emballage d’origine

2. Exceptions

Pour des raisons d’hygiène et de protection de la santé, les produits d’hygiène descellés ne peuvent pas être repris (conformément aux dispositions applicables relatives aux exceptions au droit de rétractation).

3. Frais de retour

Les frais de retour sont à la charge du client, sauf en cas de produit défectueux.

4. Remboursement

Le remboursement est effectué sous 5 à 10 jours ouvrés via le moyen de paiement initial, après réception et vérification du produit retourné.

5. Formulaire type de rétractation

Je vous notifie par la présente ma rétractation du contrat portant sur la vente du bien suivant :

Bien / produit :
Commande n° :
Nom :
Adresse :
Date :
Signature :

Formulaire de contact

Nous sommes à votre écoute